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Facebook 广告组图包范例

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申请委托或购买广告组图包前,请先详细阅读并同意以下注意事项:

  1. 本设计项目系为客户设计出适合脸书广告贴文原图衍伸的其他组图,组图包共有10张图。依照脸书公司槼定,贴文图的尺寸为宽 1,200 像素、高 1,200 像素,输出分辨率为 72dpi,文件格式为 JPG,初稿制作时程为电话洽谈与设计方向获得确认後7个工作天。
  2. 客户申请且支付设计款项後,本公司服务专员在1~3个工作天(不含例假日)以电话联系客户,洽谈设计图面须求,洽谈後始开始接受委托设计。
  3. 尚未使用的广告组图包可自购买日起算保留三个月,期间内如有调涨价格不需要加价,购买後三个月内必须将广告组图包全部使用完毕。
  4. 我们可以根据客户提供的草稿或参考范例配合设计,但必须在下单时一并提交,开始设计後恕不接受草稿或参考范例须求。
  5. 设计风格、方向与审稿、修改请依当事人与设计师为主,中间人或接洽人请勿直接给与意见,若同时有多方意见,为免影响项目进度,禁止多人同时给予意见,请客户整合全部意见後再一次回复给设计师作业。
  6. 客户需保证提供本项目设计制作之素材与数据皆为合法授权,若有涉及仿冒侵权或违反法令,客户需自行负责,本公司将立即中止一切服务,已付的费用不得辨理退费,并得要求客户赔偿相关损失。
  7. 客户可针对初稿提出修改须求或直接定稿,改稿以2次为限,超过修改次数後,单次修改需额外支付总价20%费用。
  8. 若已於制作中或收到初稿後,改变设计就是要再花一次时间跟金钱,设计师需要重新再来一次!所以在开始设计前,都可以任性的紧急转弯,但一旦制作後就无法回头,下好离手,反悔等于重作重新计价。
  9. 制作前我们皆会充分与您沟通,并了解您的制作须求,以确保设计上的误差。因此较少发生不合意的状况,若初稿不满意,在协调沟通后会请设计师再提一次稿,再由这2次的稿择一进行细部修改。因为设计师已投入相当多的设计时间和精神,为您制作2次稿 ,若您不满意而中断合作,设计费用将不予退还。
  10. 本公司在运行每个案子前,服务人员都会详细的与客户沟通,所以很少发生不合意的状况。若在制作後的作品与当初沟通时的差异太大,基本上我们都会再重作。作品完稿後,我们至少会给2位以上的设计师与规划师再次审稿,确认画面没问题才会给客户看稿。除非作品真的糟糕到大家都觉得实在太烂了,而且经过多次修改后仍无法挽救的状况,才会接收退款的要求。
  11. 选定设计後,进入第一次初稿校稿期间,视觉设计因每个人的审美主观不同,双方应了解知悉视觉的要求不可能达到预期想象的完全相同,若设计方向与客户预期不同,应给予本公司适当的修改时间并清楚表达想法,或提供参考范例或样本给设计师,徜若设计真的很糟糕不如客户预期,以致客户主动要求终止设计时,因为蓝眼设计的设计师已投入相当多的时间和精神,本公司可返还客户已支付设计费的30%,同时客户需提供切结书,申明不会使用或提供于他人已交付的设计图稿。
  12. 每件案子的难易度均不同,我们均以汇款完成后安排工作单,再以当时的工作清单安排进度,以设计师通知的时间,跟您确认初稿及改稿。请勿催促设计师,会影响到整体的工作流程。急件请提前通知,均会收取设计费50%费用的急件费用。
  13. 除CIS设计与手绘设计外,设计图档将以JPEG格式或印刷用PDF文件给予客户,因创作中可能包含由本公司购买的正式授权图库,事关版权合法问题,本公司恕无法交付客户尚未转曲线的PSD或AI格式等可自行编辑图档,请见谅!
  14. 在制作前都我们都会告知预计的初稿时程,但偶而会有突发状况,比方说案件量大、客户状况多、临时请假、生病等因素。通常延迟的时间不会超过2个工作天。设计工作不是机器可取代,是需要大量时间及创意,若您刚好有遇到延迟的状况,我们会如实告知,并向您致上最深的歉意。
  15. 双方依本计画之实施所获得相关之商标权、专利权及着作财产权归客户方所有,着作人格权则归本公司所有,客户需同意本公司能以任何形式公开展示作品,并可於作品当中标示本公司作者与链接。

退款政策:

  1. 客户下单委托後7天内,在开始提交广告贴文初稿前,客户因故终止广告组图包业务者,本公司依槼定退还约定应缴纳费用百分之七十。客户在服务合约终止日前因故要求终止且本公司尚未提供贴文初稿,本公司依槼定退还约定应缴纳费用百分之五十。
  2. 当客户使用信用卡方式付款委托,依槼定退费时将同样以信用卡刷退方式为之,退返全部或部分金额至原卡号信用卡。若您无法接受,请勿委托本服务。
  3. 当客户使用汇款方式付款委托,依槼定退费时将同样以汇款方式为之,退返全部或部分金额至原汇款帐户。若您无法接受,请勿委托本服务。
  4. 退费通常要4周才能处理完毕,但如果客户是透过境外的银行帐户付款,最多可能就需要10周。银行或信用卡公司处理後,款项也可能要再过10个工作天(视各自的处理进程而定)才能退到客户的帐户。若您无法接受,请勿委托服务。

其他事项:

  1. 本公司保有修改、调整、变更、暂停或终止本服务之权利,如有未尽事宜,悉依本公司相关槼定或解释办理,并得随时补充公告之。