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BACKGROUND 背景分析
背景分析
台中知名电镀工厂自 1998 年在台中创立,在台湾深耕二十多年,是国内金属表面处理的先驱者,台中知名电镀工厂一开始先是以半导体与电子零组件表面处理技术起家,致力于提供各式表面处理制程技术,例如:金属件化学镍处理、医疔表面处理钛发色、医疔表面处理不锈钢钝化、半导体商品镀锡...等,当前国内外数一数二的知名客户都是由台中知名电镀工厂服务。
台中知名电镀工厂善尽企业责任,履行 ESG 责任,投入钜资在废水废气等排放管理上,努力降低碳排放以及零废水排放。台中知名电镀工厂亦在意企业的品质与永续经营,并在品牌创新的部份下了许多功夫,如:增加服务项目,改变品牌经营与方式。
有鉴于许多人会透过社群来观察企业是否稳定成长,台中知名电镀工厂亦决定开始针对社群开始改变。
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SITUATION 现况
现况
以电镀产业来说,大家都鲜少更新官网,更别说是社群,因此希望先从社群开始作改变,让大家不只可以透过官网,也能透过社群找到台中知名电镀工厂的相关消息。
当前官网已经算很完整了,但粉专的部分平常都没有在更新,很常遇到打电话来的询问客户,都会以为台中知名电镀工厂没有在营业了。
后来发现,现在年轻一点的人在找寻合作的电镀厂商,很常会透过粉丝专页来做搜寻,会看看该公司的粉专经营状况来决定是否打电话做进一步的合作。
基于希望定期更新粉专的这一点,台中知名电镀工厂委托蓝眼科技行销团队经营粉丝专页。
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SOLUTION 解决方案
解决方案
台中知名电镀工厂希望借由蓝眼科技行销团队来让粉专定期的更新贴文,希望让工厂的消息定期发布,或是举办线上活动提高曝光。
蓝眼科技行销团队为了让台中知名电镀工厂的品牌印象更深植人心,经常透过员工,还有团队同事的心得分享,让大家知道台中知名电镀工厂对于人才管理与栽培上真的是下了很大的苦心。因为当一家公司有好人才,才会形成正向循环,让公司生生不息。
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RESULT 成果
成果
台中知名电镀工厂与其他产业较为不同的地方是,该工厂经营社群比较偏向品牌形象的创建,所以当蓝眼科技行销团队开始进行社群经营之后,除了贴文进行图文优化,找来该产业知名的专业人士协助撰写见证,透过业界知名人士见证,提升品牌公信力。
除了有该产业的专业人士的有力见证,在粉专上也同时介绍了公司内部优秀的资深员工和团队,让大家知道台中知名电镀工厂内部和谐的企业文化,以及对于人才的培训与栽培上真的是比别人更加用心。
从贴文的交互率来看,交互率最佳的贴文,跟一开始还没开始经营的贴文就成长24倍,贴文按赞数直接从个位数直接突破三位数!